¿Cómo realizar trámites sin hora en el Registro Civil?
¿Necesita realizar un trámite de manera urgente y no puede esperar por la asignación de una cita? En algunas oficinas del Registro Civil es posible realizar trámites sin reservar hora con antelación.
Lo único que debe hacer es asistir a la oficina en horario laboral, preferiblemente en la mañana para evitar las largas filas. Además, debe tener a la mano todos los documentos requeridos para realizar su trámite.
¿Qué oficinas del Registro Civil atienden sin hora?
Cada una de las oficinas del Registro Civil trabaja de distintas maneras. Algunas solo reciben personas que hayan reservado hora previamente a través del sitio web; mientras que otras trabajan sin reserva de hora y aplican el orden de llegada.
Lo más importante que debe saber es que la posibilidad de acudir al Registro Civil sin hora depende del tipo de trámite que desee realizar. Por ejemplo, es posible que los trámites de Identificación y de Cambio de Orden de Apellidos puedan realizarse sin cita, pero los de vehículos no.
Por ello, le recomendamos consultar esta lista emitida por el Registro Civil que contiene información detallada sobre todas las oficinas. Ubique la fila en la que se encuentra su oficina más cercana y guíese por las columnas que indican los tipos de trámites que realizan.
Por ejemplo, si está interesado en realizar un trámite de Identificación en la oficina de Arica ubicada en Chorrillos N°805, 1° y 2° Piso, verá que en la columna llamada “Reserva web de hora de Identificación” que coincide con esta fila dice “SÍ”.
Además, en la columna de Identificación dice “100% AGENDAMIENTO WEB”. Esto quiere decir que deberá reservar hora para hacer un trámite de Identificación en esta oficina.
Sin embargo, si planea realizar un trámite de Vehículos y va hacia la derecha en la columna llamada “Reserva web de hora de Vehículos”, notará que dice “NO”. Y en la columna de Vehículos dice “ESPONTÁNEOS”.
Esto quiere decir que si planea hacer un trámite de Vehículos en esta oficina, puede asistir sin pedir hora previamente.
¿Cómo consultar oficinas que atienden sin hora?
Si le gustaría comprobar la disponibilidad de las oficinas del Registro Civil sin hora, puede consultar directamente el sitio web oficial del Registro Civil. Para hacerlo, siga los siguientes pasos:
- En la página principal, haga clic en “Servicios en línea”. La opción se encuentra en la barra superior del menú
- Seleccione “Reservar hora” y en lugar de elegir un trámite como lo haría para reservar una cita presencial, baje y haga clic en “Revisa el listado de trámites con y sin reserva de hora”. Esta opción aparece abajo del lado derecho de la página web.
- Se abrirá un documento PDF actualizado con la lista de oficinas del Registro Civil. Solo deberá encontrar una oficina que se encuentre cerca de usted y que no requiera pedir hora para realizar el trámite que desea.
Otra opción para conocer qué oficinas realizan un trámite sin hora es llamar al Call Center del Registro Civil. El número es 600 370 2000. Cuando el operador le atienda, solo pregunte a qué oficina podría asistir sin hora considerando el tipo de trámite a realizar y su comuna.
El operador se encargará de buscar en el sistema la oficina más cercana que lo podrá recibir sin necesidad de reservar hora previamente. El único inconveniente de esta vía es que tendrá que esperar a que el operador le conteste y la disponibilidad varía según el número de llamadas entrantes en ese momento en particular.
Sin embargo, una vez que entre en contacto con el operador, recibirá un trato personalizado y efectivo; así que hacer un trámite en el Registro Civil sin hora no tendrá mayores inconvenientes.