¿Cómo anular hora en el Registro Civil?
Si ya ha agendado hora en el Registro Civil, pero se le ha presentado un percance y no podrá asistir, lo mejor es anular la cita. De esta manera, podrá dejar el espacio vacante para que otra persona realice sus trámites.
Además, podrá pedir hora para una cita nueva sin problemas. Lo que ocurre es que si no la anula, tendrá que esperar hasta que pase la fecha y hora de su primera cita para pedir una nueva y claro, su trámite tomará más tiempo.
¿Cuáles son las vías para anular hora en el Registro Civil?
Anular hora en el Registro Civil es tan sencillo como pedirla. Tiene dos opciones. La primera es anular la hora por internet a través de la página web oficial del Registro Civil. Esto le tomará algunos minutos y es muy fácil.
La segunda forma de anular la hora es mediante llamada telefónica. Si lo hace de esta manera, solo tendrá que esperar por el operador y pedirle que anule su cita. Aunque suena un poco más tardado, lo bueno es que podrá pedir una cita nueva en la misma llamada.
Aquí le explicaremos cómo anular hora en el Registro Civil de ambas formas por internet y por llamada telefónica.
¿Cómo anular hora en el Registro Civil por internet?
Si prefiere anular hora por internet, le enseñaremos cómo:
- Ingrese en la página web del Registro Civil
- En la barra superior, haga clic en “Servicios en línea”
- En nueva ventana, seleccione la opción de Anular hora
- Luego, elija el trámite para el que había solicitado hora
- Ahora, inserte los datos que se le solicitan. Estos datos varían según el trámite, por lo que pueden ser RUN, Clave Única o número de atención de su hora agendada.
- Ingrese el código de verificación que aparece en el recuadro y haga clic en Buscar
- Finalmente, verá sus datos personales, la hora agendada y una pregunta sobre si desea Anular o Mantener la hora de la cita.
- Seleccione Anular hora y listo.
Al terminar el proceso, recibirá la confirmación de la cancelación de su cita por correo electrónico.
¿Cómo anular hora en el Registro Civil por llamada telefónica?
En caso de que prefiera anular hora por llamada telefónica, estos son los pasos que debe seguir:
- Llame al Call Center del Registro Civil marcando 600 370 2000
- Espere que un funcionario le conteste y pida anular la hora de su cita
- El funcionario le pedirá algunos datos como el RUN, RUN, Clave Única y número de atención de su hora agendada; así que le recomendamos tenerlos a la mano
- Su cita quedará anulada y podrá solicitar una nueva
¿Cuál es la vía más rápida para anular hora en el Registro Civil?
La forma más rápida de anular hora en el Registro Civil es por internet, ya que solo debe ingresar los datos que le solicitan y en un par de clics, ya habrá cancelado la cita. Solo necesita una computadora o un dispositivo móvil con internet para ingresar en el sitio web del Registro Civil.
En cambio, si lo hace por llamada telefónica, tendría que esperar que el operador le conteste. Hay que considerar que la disponibilidad para atenderle varía según la cantidad de personas que estén llamando en ese momento. Por lo tanto, algunas veces le contestarán rápido y otras, tendrá que esperar un poco más.
¿Qué hacer si no puede anular hora?
Si por alguna razón no ha podido anular hora en el Registro Civil, lo único que debe hacer es esperar que la fecha y la hora de su cita pasen. Si trata de solicitar una nueva cita, el sistema le avisará que ya tiene una cita asignada para realizar ese trámite, así que no podría pedir una nueva hora.
Después de que pase la cita asignada, el sistema le permitirá pedir hora de nuevo. El único inconveniente de esta vía es que podría perder más tiempo esperando. Como consecuencia, su trámite se atrasaría y si necesita realizarlo con cierta urgencia, tendría algunos problemas.